235页PPT | 企业数字化转型全景：端到端流程优化、智能制造与IT治理综合策略

一、企业数字化转型规划

企业数字化转型流程规划围绕业务流程框架、应用支撑框架、ERP系统规划、IT治理、全面质量管理及财务管理转型展开。通过五级流程架构，从企业级流程到具体活动，确保业务流程标准化和高效执行。企业架构规划则依据业务需求和IT治理，构建包括业务、数据、应用和技术在内的综合架构体系，实现流程优化、风险控制和资源配置，以支持企业战略目标的实现和市场变化的快速响应。

二、端到端业务流程及规划方案

2.1 从寻源到付款流程及方案：这一流程是采购管理的核心，涉及供应商管理、需求管理、采购寻源、采购合同、采购订单、仓储物流和采购结算等关键环节。方案包括供应商的引入与管理、需求计划的制定与评估、采购寻源过程中的询价与比价、合同的模板管理与签订、订单的执行与管理、以及仓储物流中的收货、入库、退货和库存管理。最终通过采购结算环节完成付款，确保整个流程的合规性和效率。

2.2 计划到产出流程及方案：此流程关注生产管理，从生产准备到成品产出的全过程。方案包括药品BOM管理、生产资源管理、主配方管理、生产版本管理、工艺规程变更管理等。通过年度和月度生产计划的制定与调整，结合物料需求计划（MRP），实现生产指令的下达和管理。生产执行阶段涵盖领料、生产过程控制、报工确认、返工管理等，直至产出入库和成本结算，确保生产活动符合GMP要求。

2.3 从订单到收款流程及方案：此流程涉及销售管理，从客户管理到收款的全周期。方案包括潜客管理、客情管理、商务管理、客户信息管理、授信管理、绩效管理等客户管理活动，以及合同管理、定价管理、订单处理、物流管理、结算管理和费用管理等销售执行活动。通过这一流程，企业能够高效管理客户关系，快速响应市场需求，确保订单准确执行，并及时收款。

2.4 全面质量管理流程及方案：全面质量管理是确保产品和服务质量的关键流程。方案包括质量策划、质检准备、质量检验、质量保证、实验室管理和质量改进等环节。通过质量体系文件的制定、质量标准的建立、质量培训的实施、内部和外部质量审计的执行，以及质量改进措施的持续推进，企业能够在各个环节实施严格的质量控制，提升产品和服务的质量。

2.5 IT治理规划：IT治理规划是确保企业信息化建设和数字化转型顺利进行的框架。规划包括ERP系统规划、数据管理、流程自动化、信息安全、商业智能等方面。通过建立IT治理框架，确保IT战略与企业业务目标一致，优化IT资源配置，加强数据治理，提升IT服务管理水平，保障信息安全，支持企业数字化转型。此外，还包括IT组织结构的优化、IT人才的培养和发展、IT项目管理和IT服务交付等方面。

108页参考方案

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